Termos e Condições

As seguintes informações têm por objetivo definir as condições gerais de venda estabelecidas entre a IVA GAMA, Lda e o cliente, no ato de encomenda na loja online da IVA GAMA, Lda em www.ivagama.pt.

A IVA GAMA, Lda reserva-se o direito de atualizar os respetivos termos e condições, sem qualquer aviso prévio.

A venda online só é válida e aplicável aos territórios de Portugal Continental.

Informação sobre os produtos e preços

Os preços de venda ao público indicados em www.ivagama.pt são apresentados em euros.

Nos valores apresentados já se encontra incluído o valor do IVA.

Os custos do envio são por conta do cliente e ao valor dos produtos acresce o respetivo valor dos portes de envio.

Em compras iguais ou superiores a 100€ os portes de envio são gratuitos para Portugal Continental.

A IVA GAMA, Lda reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento.

Encomendas

Para adquirir os nossos produtos, o cliente tem que efetuar o registo na nossa loja online. Após efetuar o registo, o cliente deve certificar-se que recebeu o email de confirmação do seu registo e da sua encomenda.

As encomendas consideram-se concluídas assim que o respetivo pagamento se encontrar confirmado.

Receberá outro email mais tarde confirmando o envio da sua encomenda e, a acompanhar este email, receberá também a sua fatura.

Envios

A encomenda é enviada para a morada indicada por si. Assim que a mercadoria for expedida das nossas instalações, é enviado um email informativo.

Os preços das entregas serão calculados automaticamente quando finalizar a encomenda.

A Iva Gama, Lda enviar-lhe-á um email quando a sua encomenda for expedida, com tracking number para que possa verificar o estado da sua entrega.

A encomenda é entregue diretamente na morada que facultar.

Na eventualidade do destinatário se encontrar ausente no ato da entrega da encomenda, haverá uma segunda tentativa de entrega por parte da transportadora.

A Iva Gama, Lda funciona segundo o calendário português.

Ao encomendar, por favor considere que não será possível efetuar envios durante fins de semana e feriados.

Método de pagamento

Após a receção da sua encomenda, a Iva Gama, Lda fornece informação ao cliente acerca da disponibilidade de envio dos artigos solicitados, bem como do valor total da encomenda. Entende-se por valor total a soma do valor de todos os artigos e do valor dos portes de envio da encomenda.

Os meios de pagamento disponíveis são:

  • MB WAY
  • Referência de Multibanco
  • PayPal